【要闻】管理学新典范沉静领导

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优秀的公司领导不一定是叱咤风云的领导大佬。 多工作，不说话的“沉默的领袖”也能在百货公司发挥重要的影响。 领导用实力说明:不用大声喧哗，也能让世人看到卓越。

23年前，描述好莱坞第一部美国曼哈顿金融中心明争暗斗的古典电影《华尔街》一上市，在世界上引起了轰动。 剧中灵魂人物金融业巨子高登·盖柯经常说的话是“贪婪太棒了！ " ( greed is good.)被多个华尔街的金童视为圭。 电影中沉迷金钱游戏的盖柯，最后因内线交易罪被起诉，但盖柯诠释的金融行业精英形象真的深深植根于人心，现实中看了这部电影，很多商学院学生都立志做生意。

时隔23年，这部古典电影于今年9月发表了续集。 《华尔街:金钱万岁》的故事同样反映了现实世界，比喻美国金融巨兽雷曼兄弟和高盛的恶战苦斗，扰乱了世界金融秩序，最终引发了2008年的金融海啸。 电影的情节不过是虚构的，但在实际的百货商店里像盖柯一样贪婪投机，为了追求最大利益而贬低员工和股东利益的领袖不在少数。

曾经，受到这个世界支持的“领袖手腕”们斥责风云，信奉英雄主义的管理方法，“控制”和“竞争”是他们词典中最重要的座右铭。 但是，随着安隆事件( enron )丑闻的暴露、次贷风暴下华尔街金融集团的衰退，各界应该重新考虑卓越领导人的风格，具备什么条件？
摆脱了强者领袖的迷思，沉默的英雄备受欢迎

着述“不需要另一个英雄”的哈佛商学院教授巴尔德拉克提出了“沉静指导”( leading quietly )的新概念。 根据巴德拉克的实地访问经验，最实际的领导人一般不是英雄人物，而是做很多事，很少说话的沉默英雄。

比起重视行动、速度、竞争、魄力等外向性格的领导，安静的领导可以采用细致谨慎的步骤处理很多复杂的问题。 领导不是闪存前的媒体宠儿，从来没有传达过英雄鲜明的形象和领导的魅力。 在面对危机的时候，他们可能不会像“伟大的领袖”那样以戏剧性的方式引起狂澜，但凭着坚定的苦役精神，可以慎重妥善地解决所有的问题。 领导总是保持谦虚，尊重和照顾组织所有成员的诉求。

在公司领导“失格行为”历史性的时代，巴尔德拉克提出了关于“沉静领导”的替代观点，不仅渴望以前传入管理学“控制与竞争”的主流思考，沉静的领导表现出完全不同的指导风格，同

在世界知名剃须刀企业品牌吉列( gillette )面前实行马可( colman mockler )的是沉默寡言的温文绅士。 他在执行长期间，遭遇过三次恶意收购。 马可收到几十亿美元的收购金，卖掉股票可以获得很大的利润，但他决定继续为企业的将来奋斗，投入大量资金开发诱导性剃须刀这一新产品。 最后，传感器式剃须刀不仅成为历史上最畅销的剃须刀之一，而且使吉列的市场价格上涨到了史上最高。

在员工眼里马尔科勒个性柔软，但在灵活中很刚毅。 沉默是谨慎的，但一点也不示弱。 他必须选择辛苦但踏实的研发道路，把吉列变成优秀的公司。

大师吉姆·柯林斯( jim collins )是畅销书“a到a+”，领导力分为五个级别，第五级领导( level 5 leadership )是谦虚的个性( personal humility )和专业的 可以说，这种内敛、具有谦虚性格的第五级领导和冷静的领导的特质是不需要的。

柯林斯不想让第五级领导人成为世界闻名的英雄，也不想成为商学院教科书的榜样。 他们指出他是很少出现在镁光下，想安静地达成优异业绩的平凡人。

领导沉着的特质

谦虚，行动低调，不喜欢在媒体面前出风头。

冷静，善于注意和倾听，“决定后行动”。

多工作，少说话，履行职责，为企业争取最佳绩效。

如果成功，将成果归功于团队或运气。 受挫的时候，反省自己，不怪别人。

理解自制和自律，不受感情影响。