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最近,有很多新闻。首先,80后领导人把他们的公司带到了美国财富排行榜的首位。随后,假货和假货的丑闻被纠缠在一起,公司层面、公众舆论和监管当局轮流站出来说话。
根据他的官方网站,品多多是上海迅猛龙信息科技有限公司旗下的第三方移动电子商务平台,也是以人为本的新型电子商务的先锋。努力将娱乐和分享的概念融入到电子商务运营中:用户发起邀请,在与朋友、家人和邻居成功地战斗后,可以以较低的价格购买高质量的商品;同时,许多人通过拼写订单了解消费者,并通过机器算法准确地推荐和匹配他们。品多多的核心竞争力在于创新模式和质优价廉的商品。品多多意味着用户和订单迅速涌入,而丰富的订单使品多多能够直接与供应商(或国外厂商的国内总代理)合作洽谈,消除了许多中间环节,实现c2b模式,体现了价格优势。
结合以上介绍,根据笔者的理解,成功的关键在于其创新模式,表现为核心竞争力和质优价廉的商品。所谓的创新模式是用户发起邀请并成功与其他人战斗后形成的c2b模式;所谓质优价廉的商品来源于前面提到的创新模式,其中模式创新是原因,质优价廉是结果,二者是前因后果之间的逻辑关系。
然后让我们仔细看看这两个核心能力。C2b是一种互联网模式,即客户对企业。c2b模式首先在美国流行,其核心是通过聚集分散但数量庞大的用户,形成一个强大的采购群体,从而改变b2c模式下用户一对一竞价的弱势地位,让他们享受到以批发价购买单一商品的好处。
问题来自第二个核心竞争力——高质量和低价格。从目前爆发的信息来看,很多平台上的产品已经基本实现了低价,但是高质量却遭遇了假冒伪劣的丑闻。
在这里,我们应该把它分成两个维度来看待这个问题:一个是品牌产品被复制的问题。例如,7月28日,“创维电视”微博发表声明称,“在不久的将来,购物平台上会出现大量销售假冒创维品牌的电视产品。”声明指出,创维向“品多多”提出严正交涉,要求其当天停止所有假冒创维电视产品的展示和销售活动。
品牌产品被复制,这在“品多多”平台上应该是一个严重的问题。根据行业术语,这被称为白色品牌家用电器,这意味着它没有品牌。为了吸引或诱导消费者购买,它采取了致富的方式。这个产品的质量可能有问题,或者可能没有实质性或大的质量问题。笔者个人认为,该平台的职责是对已落户的产品商户进行监督和跟进,严禁以大款的方式销售“白色家电”。只要产品质量经过测试并合法上市,它是否是一个大品牌并不重要,因为不是每个人都能买得起一个大品牌,或者愿意为一个大品牌支付溢价。在广大的三、四线城市和农村市场,确实存在着“只要质量低,价格就不是品牌”的消费需求。
第二个问题是假冒伪劣产品,可以说更糟糕。如果销售的假冒伪劣产品存在严重的质量问题,稍有差错就可能对消费者的生命财产安全产生不可逆转的影响。例如,家用电器,如果有质量问题,可能会给消费者带来不好的体验,并可能发生安全事故;例如,如果食物有质量问题,它会直接进入普通人的身体(603883,诊断单位),其危害更是难以想象。对此,品多多平台的责任绝不能止于催促,而应该坚决对这类产品说不,否则,会造成无尽的危害。
我不同意戴着低价卖假货的大帽子来吸引3岁小孩的消费者。但是,从目前的情况来看,销售假货现象,包括名牌产品的大腿,确实已经成为“品多多”必须高度重视的问题。与大型超市不同,“品多多”有固定的货源和严格的检验程序,但主要依靠商品的重组和“品多多”的数量来完成价格重组,达到降价的目的。这样,不注意产品质量就不可避免地被价格所绑架。
然而,这些不应该被用来作为借口,允许假冒伪劣产品被无数消费者公开“集体批发”。消费者煞费苦心地发出邀请,并帮助卖家做出安排。买方支付时间和流量,并应享受卖方的一定考虑,以便以较低的价格购买高质量的产品,或者至少是没有质量问题的产品。这就是你努力工作并安定下来的逻辑。低价格没有高质量或质量保证,争取更多是没有用的!
(作者为《证券时报》工作)
标题:胡学文:低价没有了优质 拼再多都是白搭
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