评论：网络平台有偿抢票是另类黄牛

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这几天，春节抢票战进入了最后冲刺阶段。不同于往年使用票务软件免费售票的模式，今年各大平台都热切期待付费售票服务。在选择了车次和赶票套餐后，消费者还可以购买“插队券”，以提高赶票的成功率。一张回家过年的火车票实际上需要支付更高的服务费，低至几十元，高至100多元。

有报道称，2017年春节可能成为“历史上最难抢票的一年”，原因是客流需求增加、节前客流重叠、气象条件复杂等。在这种背景下，那些提供付费赶票服务的在线平台最近的表现应该非常好，因为对于许多消费者来说，最重要的事情是成功地买到回家过年的火车票，而且多付几十美元和几百美元是可以承受的。

过去几年，各种在线平台允许消费者免费使用票务软件，主要是为了推广他们的浏览器或其他产品。今年，网络平台赤裸裸地向消费者收取抓票服务费。这一方面证明了“世界上没有免费的午餐”这一简单事实，另一方面也说明了当前高度垄断的火车票销售模式滋生了许多问题。

从市场角度来看，网络平台推出付费抢票服务是正常现象。因为有买票的需求，所以有这样的赶票服务；由于赶票服务有成本，收取一定的费用也符合市场逻辑。因此，物价部门并不认为这种有偿赶票服务是违法的，而是允许消费者自主选择；12306的官方客服只是提醒乘客小心购买，以免发生纠纷。

但从另一个角度来看，这种付费抢票服务是有争议的。一方面，因为你可以通过付费插队，这破坏了购票的规则和公平性，这对那些不付费的人是非常不公平的。正如专家所说，两者都将促使消费者支付更多的钱，价格可能会被猜测。在这三者中，推出这个付费售票网络平台和黄牛党没有太大区别。

众所周知，票贩子通过倒卖火车票获利。无论黄牛党早年在售票窗口排队倒卖车票，还是近年来所谓的“抢票神器”倒卖车票，都为乘客提供了购票服务，这当然导致了不公平的购票。然而，网络平台发起的付费抢票也通过提供服务获利，这也造成了不公平。

如果两者有区别，主要在于一个是非法的，另一个是合法的。铁路警察的一些部门表示，如果手续费超过5元，转卖火车票是违法的。然而，网络平台推出的付费售票服务收费超过100元，但并未被发现违法。虽然倒卖火车票和有偿售票服务在概念上有所不同，但其实质是扰乱正常的售票秩序。

因此，笔者认为，从事有偿抢票的网络平台属于另类的“黄牛”。虽然这种“黄牛”并不违反现行的法律法规，但需要引起有关方面的重视。我们不仅要看到这种有偿抢票服务的本质和危害，还要反思这种现象的深层原因。只有打破火车票的网上垄断销售模式，无论是黄牛党还是付费票，它才能被治愈。