江瀚：马蜂窝数据造假是自己干的还是别人坑的？

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老实说，上周末，马蜂窝过得很艰难。由于一篇在线文章，这位中国旅游领域的重要参与者在本周末被推到了风口浪尖。最近，一篇名为“价值175亿英镑的马蜂窝”的文章实际上是一个由僵尸和水军组成的鬼城？“刷网”这篇文章可以说是一块石头，一时激起千层浪，把马蜂窝搅成一团乱麻。所以马蜂窝真的是故意的还是躺在洞里？

老实说，上周末，马蜂窝过得很艰难。由于一篇在线文章，这位中国旅游领域的重要参与者在本周末被推到了风口浪尖。最近，一篇名为“价值175亿英镑的马蜂窝”的文章实际上是一个由僵尸和水军组成的鬼城？“刷网”这篇文章可以说是一块石头，一时激起千层浪，把马蜂窝搅成一团乱麻。所以马蜂窝真的是故意的还是躺在洞里？

首先，谁真的捅了马蜂窝？

10月20日，微信公众账号发表了一篇题为“价值175亿的旅游独角兽，一个由僵尸和水军组成的鬼城？”，指出在旅游社交分享网站MaHoneycomb的2100万条“真实评论”中，有1800万条是“被机器人(300024，诊断类股)和竞争对手如评论和携程网抄袭的。”

本文作者指出，在一定时期内，马蜂窝评论的增长趋势是非常奇怪的。例如，在一个特定的时间节点，评论的数量将呈指数增长，然后像悬崖一样下降。在书评中存在着许多自我认同的矛盾和时间错位。

作者在马蜂窝上抓了116万家餐馆，并把其中三分之一作为样本。与此同时，他抓住公开评论、鳄龙和携程网等竞争网站的内容进行比较，并强调自己的“抄袭标准”是“每个字都不差”。换句话说，来自其他网站的逐字评论将被定性为剽窃。“即使一句话不同，也不是剽窃。

在餐饮行业，共发现7454个抄袭账户，平均每个人抄袭并携带携程、鳄龙、美团、阿戈达和yelp的数千条评论，共计572万条餐厅评论和1221万条酒店评论，占官方网站上所有评论总数的85%。

10月21日中午，马蜂窝营销经理表示:“我们正在核实相关情况。我们正在等待结果，然后将向媒体提供反馈。”她说她不知道结果什么时候会出来，但是今天应该可以，具体的发布渠道还在讨论中。但截至10月21日晚，马蜂窝仍未回复。

第二，我们应该如何看待马蜂窝欺诈？

马奥尼梳成立于2007年，是中国旅游领域的一个异类。与携程、去哪儿和桐城等公司相比，MaHoneycomb最初是一个个人旅游指南社区，用户可以在这里分享旅游建议和购买定制旅游产品。注册用户已超过1.3亿，提供涵盖全球60，000多个目的地的旅游指南和产品预订服务。

借用电子商务领域的话来说，《马蜂窝》有点类似于电子商务领域的小红书，它关注的是社会旅游。旅行者通过马蜂窝上的旅行提示和其他人分享的旅行策略来制定自己的旅行路线。这种模式深深扎根于旅游消费者的心中，特别是自助游客。

因此，与各种团体旅游相比，马蜂窝的这种免费旅游策略为消费者提供了自己动手旅游的可能性。许多消费者习惯于在旅行时查看马蜂窝上的策略，然后从携程、去哪儿、朱非等平台预订酒店机票。当然，像大多数社交电子商务一样，马蜂窝也在制作内容的同时提供自己的服务，例如，马蜂窝已经可以预订的酒店等。

尽管马蜂窝官方没有对这一欺诈事件给出明确的回答，但我们也可以根据市场上公布的材料做出一些可能性分析，供读者自己做出判断:

首先，马蜂窝是自己伪造的。根据微信文章的判断，马蜂巢制造了自己的骗局，其技术是数据爬虫、网络爬虫，又称网络蜘蛛和网络机器人，是根据一定规则自动抓取网络信息的程序或脚本。只要互联网上有这些公共数据，网络爬虫就可以看到并复制粘贴，所以即使是一个刚起步的公司和网站也可以通过网络爬虫迅速丰富自己的内容，并迅速形成内容优势(如果内容的原始作者没有依法维护自己的权利，现在很难维护自己的权利。(

那么，你能不能想一想，当马蜂窝在做自己的评论内容的时候，为了填充自己的内容，就做了一个网络爬虫，当然，也不排除马蜂窝的一些工作人员为了完成自己的扩展指标而私下做了这个操作。这种几乎没有技术含量和低成本的经营方式确实是一种拓展业务的好方法。

第二，马蜂窝数据欺诈是由数字引起的。编号是互联网内容行业的一个常见领域。无论是微信公众账号还是大多数平台号码，因为平台需要内容，所以产生了大量的内容搬运工，因为内容创意是一项非常累人的工作。一般的原创内容作者只会在几个平台上注册，而许多平台往往因为能量有限而得不到关注。这时，数字制作者开始移动自己的作品，并将一个平台的内容复制到其他平台。

我们可以看到，马蜂窝以前有很高的评论补贴，甚至有高回报的比赛。根据内容平台的常规经验，这些经常会疯狂地吸引数字制作者。因此，只要内容平台被移动，这是非常常见的，甚至许多平台都有大部分内容被移动。由于盗版盛行，许多原创内容创作者别无选择，只能打开许多平台。一旦他们有了原始内容，他们将在多个平台上发布，以避免被移动者复制，这是由原始创作者强迫的。自互联网内容创作产业出现以来，原创作者与原创作者之间的战争从未停止过，马蜂窝事件可能是原创作者与原创作者之间整个平台竞争的结果。

第三，竞争对手也有可能伪造马蜂窝的数据。作为旅游行业的从业者，马蜂窝自然有这样或那样的竞争对手，那么攻击竞争对手的最佳方式是什么呢？自然，它是为竞争对手制造黑色材料。作为一个开放的内容平台，马蜂窝没有一个完善的平台原始保护和认证系统，通过网络爬虫淹没马蜂窝平台，然后在必要时引爆，无疑会有很好的效果。

马伊夫造假事件是马伊夫新一轮融资最关键的时刻。今年8月17日，外国媒体报道称，淡马锡投资的中国旅游网站Mahive希望在新一轮融资中融资3亿美元，此次融资估值定为20亿至25亿美元。在这个时间节点上，如果发生这样的事情，对于融资的马蜂窝来说将是一场灾难。

第四，伪造马蜂窝的数据可能是行业惯例。当然，还有一种可能是，数据欺诈可以说是旅游业中的一种做法，因为原本每天可以在互联网上产生的内容是有限的，所以这些有限的内容真的很少，所以可能存在抄袭和在家庭中爬行的可能性，特别是如果你可以产生一些好看的数据，一方面，它可以帮助用户，这样用户就可以浏览一个家庭中的多个内容，而不需要浏览多个页面。那么消费者不会说这是一件坏事。另一方面，数据往往是最容易说服投资者的东西，那么为什么不为投资者赚更多的钱呢？

以上四种可能性可能都是马五事件的可能原因，也可能是多种原因共同作用的结果。然而，数据往往是“罗生门”。事实上，没有人能判断它是真是假，所以马伊夫的事件将变得更加复杂。你认为马蜂窝事故怎么样？