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[编者按]从1978年到2018年,中国用了40年的时间,走过了发达国家两三百年走过的道路:人均国内生产总值从384美元增长到9281美元,经济总量占世界的比重从1.8%增长到14.8%。发生了巨大的变化,取得了举世瞩目的成就。

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现在,我们再次站在一个重要的历史节点上。有必要深入思考我们过去40年取得成就的原因,向一群彻夜未眠的企业家展示40年,并回顾我们的改革之路。

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金融业的网站启动了改革开放40周年纪念活动——向进步的力量致敬,并“看”了一系列的采访来寻找这样的人。每一寸肌肤都镌刻着新中国成长和探索的印记,推动着历史的车轮向前滚动。他们期待讲述过去的历史,用眼睛照亮前进的道路。

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苏宁控股集团董事长张

[本期嘉宾]苏宁控股集团董事长、高级经济师、全国工商联副主席、全国工商联扶贫委员会主任张。自2003年以来,他连续15年担任中国人民政治协商会议全国委员会委员,并于2018年1月30日当选为第十三届全国人民代表大会代表。

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[核心观点]

1.改革开放40年,成绩斐然。40年来,全国显示出强大的生命力,社会生产力得到空前的解放,人民生活得到极大的改善,中国的经济建设达到了一个新的水平,特别是民营经济如雨后春笋般到处涌现,显示出强大的生命力。

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2.经济发展本身是周期性的,中国经济正处于从高速增长到高质量发展的阶段,一些企业面临一些发展困难是暂时的。随着我们改革开放的进一步深入,技术的迭代,消费的升级和新的市场机会的释放,我们对未来充满了坚定的信心。挑战越大,机会越大。作为一个企业,这一次越是坚定,越是强大,越是强大,越是敢于做出反周期的布局。谁能率先完成战略布局,掌握先进技术,实现模式创新,谁就能在新一轮竞争中抓住机遇,实现弯道超车。

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3.苏宁从小到大,从地区到全国,再到国际化的发展并不是一帆风顺的。有竞争对手的追逐和阻挡,有转型的困惑痛苦,有后期制作的角落超越。但是,我们都坚信,随着改革开放的深入,新的市场机遇将不断释放。随着时代的发展,每当我们遇到困难时,我们都会重生,跃入新的成长阶梯。

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4.国有企业和民营企业都是市场的主体。我们有理由坚信,只要民营企业抓住发展机遇,立足于强劲的内生增长势头,在国家宏观调控的整体经济规划下,一定能够实现持续、稳定、快速发展,完全有能力为中国经济发展做出更大贡献。

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5.要实现民营企业的发展,创新是企业发展的核心。从创新政策入手,可以为广大民营企业提供良好的发展环境,使民营企业蓬勃发展,同时减少小微企业和民营企业对抵押贷款的依赖。

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6.新时代需要新经济,新的动能将创造新的空空间。如何鼓励空新发展的扩张,一方面必须鼓励创新和创业,特别是大力发展大数据、云计算、物联网、人工智能等前沿技术的创新和创业,推动“双创新”再上新台阶;另一方面,我们要大力改造和提升传统产业,将这些新技术与传统产业相结合,创造性地引入新的形式和模式。

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7.当前,国际政治经济环境复杂,但在任何时候,开放、共享、共赢都必须是发展的主旋律。

【谈过去】改革开放的精神内涵有两个核心方面,即对内改革和对外开放。在内部,我们将改革机制和体制,释放创新和创业的活力,让所有愿意通过奋斗改变自己命运的人得到尊重,得到改革的红利;对外开放,通过技术、资本和人才的交流,政府管理理念的内外融合,形成了中国特色的市场经济体制。

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金融业:过去40年,中国经济发生了翻天覆地的变化。从数据来看,过去40年,中国人均国内生产总值从384美元增长到9281美元,经济总量占全球总量的比重从1.8%增长到14.8%。这些成就可以说吸引了全世界的目光。总的来说,中国取得经济成就的主要原因是什么?

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张。40年来,全国显示出强大的生命力,社会生产力得到空前的解放,人民生活得到极大的改善,中国的经济建设达到了一个新的水平,特别是民营经济如雨后春笋般到处涌现,显示出强大的生命力。

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改革开放的精神内涵有两个核心方面,即内部改革和对外开放。在内部,我们将改革机制和体制,释放创新和创业的活力,让所有愿意通过奋斗改变自己命运的人得到尊重,得到改革的红利;对外开放,通过技术、资本和人才的交流,政府管理理念的内外融合,形成了中国特色的市场经济体制。

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苏宁也是如此,它是在改革开放的市场环境中发展起来的。近30年来,我们一直在深入培育零售市场,这也是一个深化和扩大内部改革和对外开放的过程。

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在公司内部,随着公司的不断发展,我们在管理体制、组织结构和运行机制上不断创新。

以2006年推出的sap/erp系统为例。连锁经营的核心价值在于统一采购、统一销售和统一配送。过去,由于政策限制,连锁企业被人为地独立注册和单独经营。如何将不同主体的公司统一在一个管理平台上已经成为管理中的一个主要瓶颈,而sap/erp系统可以有效地解决这个问题。根据实际开发需要,我们决定推出该系统。当时创造了国内零售业sap实施规模最大、实施周期最短的两项记录,在国内零售业处于绝对领先水平。该系统的成功实施有助于苏宁实现跨公司管理,也有助于我们实现更好的跨区域运营。新系统支持多项运营创新,加快中国本土零售企业的改革和系统升级,帮助苏宁确立行业领先地位,支持其未来的宏伟发展目标。

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从外部看,企业不断发展壮大的过程也是不断开放合作的过程。在28年的发展过程中,苏宁不断向行业输出其零售能力。如今,在互联网时代,跨境共享已经成为时代的主流。一个企业的力量不在于它拥有多少,而在于它能联系多少资源,以及它对社会有多少贡献和价值。目前,苏宁生态圈有10多万个合作伙伴。

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如果说苏宁近30年来的零售经验积累和近10年来的互联网转型和线上线下整合探索都是内生增长,那么我们希望整个零售业乃至跨行业都能从核心智能零售能力向社会的开放和输出中受益。

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【谈当前经济】作为一个企业,越是这样,越是坚定,就越是要锻炼内部实力,敢于做出反周期布局。谁能率先完成战略布局,掌握先进技术,实现模式创新,谁就能在新一轮竞争中抓住机遇,实现弯道超车。

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金融业:中国经济增长率目前处于下行通道。从这些推动中国经济成就的原因来看,在当前的时间节点,哪些因素发生了变化?事实上,市场对当前的经济基本面有很多悲观看法。你怎么想呢?制约经济发展的主要因素是什么?

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张::经济发展本身是周期性的,中国经济正处于从高速增长到高质量发展的阶段。因此,一些企业面临一些发展困难是暂时的。随着我们改革开放的进一步深入,技术的迭代,消费的升级和新的市场机会的释放,我们对未来充满了坚定的信心。挑战越大,机会越大。作为一个企业,这一次越是坚定,越是强大,越是强大,越是敢于做出反周期的布局。谁能率先完成战略布局,掌握先进技术,实现模式创新,谁就能在新一轮竞争中抓住机遇,实现弯道超车。

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可以看出,近年来,企业和社会都面临着转型、产业结构调整和发展方式转变。事实上,各行各业和系统都面临着变化。在这个过程中,我们可以看到国家及时出台了一些政策。包括对一些问题的纠正,如国务院提出的消费市场未来发展的指导方针,对民营企业和企业家精神的肯定,实际上是对企业发展的支持,也是对我国企业保持发展活力的极大鼓励和激励。苏宁所在的行业尤其如此。不久前,国务院刚刚发布了《完善消费促进体系和机制实施方案》。可以说,这是新时代的强劲东风,我们必须抓住它,与新时代共舞。

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[谈苏宁28年]苏宁从小到大,从地区到国家再到国际的发展不是一帆风顺的。它被竞争对手追逐和阻挡,在转型中迷失和痛苦,也被一个后来者超越。但是,我们都坚信,随着改革开放的深入,新的市场机遇将不断释放。随着时代的发展,每当我们遇到困难时,我们都会重生,跃入新的成长阶梯。

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金融:8月29日,全国工商联公布了2018年中国民营企业500强名单。苏宁排名第二。作为在斯里兰卡出生和长大的民营企业巨头之一,最深的感受是什么?

张:作为改革开放的见证者、参与者和最大受益者,民营企业是最先享受和把握改革开放带来的发展机遇的。从28年前创业到今天苏宁跻身世界500强,可以说没有改革开放就没有苏宁的创造;没有改革开放的不断深入,就没有今天的苏宁。因此,我们感谢这个伟大的时代和改革开放,它激发了人们的创新和创业精神。

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苏宁成立28年来,随着改革开放、消费升级和技术创新的推进,经历了两大转变,一是从专业零售向综合连锁转变,实现了规模经济的发展;第二次是从综合连锁零售到今天的智能零售,实现了线上线下发展的融合。可以说,每一次改造都是脱胎换骨,充满了艰辛和希望。

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尤其是互联网的变革,在那些日子里,我们已经是中国最大的商业连锁企业,拥有数千家线下商店。规模如此之大,我们在国内外都没有经验可以借鉴。当时,外界有各种各样的质疑之声。互联网和实体几乎是两个完全相反的概念,谈论最多的词是“颠覆”和“替代”。然而,当时我们坚信互联网只是一种工具,它将像阳光、空煤气和水一样渗透整个社会,并最终成为一种标准。2013年,我在斯坦福大学发表演讲时,提出了未来互联网的定义。事实上,互联网和实体之间没有冲突,关键是如何使用和控制它。

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到2017年,苏宁智能零售的发展模式已经进入快速发展的轨道,成为业界争相借鉴的模式。这也证明了我们最初的坚持是正确的。

苏宁从小到大,从地区到全国,再到国际化的发展并不是一帆风顺的。它被竞争对手追逐和阻挡,在转型中迷失和痛苦,它也被曲线超越。但是,我们都坚信,随着改革开放的深入,新的市场机遇将不断释放。随着时代的发展,每当我们遇到困难时,我们都会重生,跃入新的成长阶梯。

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[关于民营企业的发展]国有企业和民营企业都是市场的主体。我们有理由坚信,只要民营企业抓住发展机遇,立足于强劲的内生增长势头,在国家宏观调控的整体经济规划下,一定能够实现持续、稳定、快速发展,完全有能力为中国经济发展做出更大贡献。

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要实现民营企业的发展,创新是企业发展的核心。从创新政策入手,可以为广大民营企业提供良好的发展环境,使民营企业蓬勃发展,同时减少小微企业和民营企业对抵押贷款的依赖。

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金融界:中国最近出台了许多政策来鼓励私营企业的发展。你认为民营企业目前的发展环境和在社会主义市场经济中的地位如何?

张:国有企业和民营企业都是市场的主体。改革开放40年来,民营经济的发展是有目共睹的。从无到有,从小到大,已经成为推动中国经济发展、优化产业结构、繁荣城乡市场、扩大社会就业的重要力量。

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私营经济是继农村承包责任制改革之后,农业、工业、商业和服务业领域的又一次体制改革。民营企业机制灵活,贴近市场,在优化产业结构、推动技术创新、促进转型升级等方面进行了重大创新,取得了良好成效。据统计,中国65%的专利、75%以上的技术创新和80%以上的新产品开发都是由民营企业完成的。

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民营经济作为国民经济的生力军,是就业的主要承载体。据中华全国工商业联合会统计,截至2017年底,民营经济在城市就业中的比重超过80%,而新增就业的贡献率超过90%。

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截至2017年底,中国民营企业超过2700万家,个体工商户超过6500万户,注册资本超过165万亿元,民营经济占国内生产总值的60%以上,支撑了中国经济的一半。

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我们认为,目前,私营经济正在迎来最好的发展机会。

最近,我们还看到国家采取了一系列支持民营企业创新发展的重要措施,如加强管理、减免税费等,有力地推动了民营企业的发展。我们有理由坚信,只要民营企业抓住发展机遇,立足于强劲的内生增长势头,在国家宏观调控的整体经济规划下,一定能够实现持续、稳定、快速发展,完全有能力为中国经济发展做出更大贡献。

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金融:根据你的观察,目前制约民营经济发展的因素是什么?从民营企业融资难的角度来看,你有什么政策建议?

张:最近,民营企业的“融资难”有所缓解。截至9月底,普惠小微企业贷款余额超过8.9万亿元,同比增长19.8%,贷款余额用户达到1601.01万人,同比增长406.71万人。第三季度,18家主要商业银行新增普惠性小微企业贷款平均利率为6.23%,较第一季度下降0.7个百分点。与此同时,银监会也在推动落实解决民营企业融资问题的相关措施。

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要实现民营企业的发展,创新是企业发展的核心。从创新政策入手,可以为广大民营企业提供良好的发展环境,使民营企业蓬勃发展,同时减少小微企业和民营企业对抵押贷款的依赖。

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[谈论经济动能的转变]新时代需要新经济,新动能创造了新的空空间。一方面,我们必须鼓励创新和创业,特别是大数据、云计算、物联网和人工智能等前沿技术的创新和创业;另一方面,我们要大力改造和提升传统产业,将这些新技术与传统产业相结合,创造性地引入新的形式和模式。

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金融业:中国经济正在破土而出,经济增长的动能正在改变。从最新的《胡润报告》中,我们注意到仅在行业中就有一些变化。过去一年表现良好的行业是区块链、医药、新能源、人工智能和互联网服务行业。然而,传统的制造业和资源产业是扁平的,那么我们能否看到中国经济未来新动能的雏形?你更喜欢哪个行业?

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张近东:新时代需要新经济,新的动能将创造一个新的空房间。如何鼓励空新发展的扩张,一方面必须鼓励创新和创业,特别是大力发展大数据、云计算、物联网、人工智能等前沿技术的创新和创业,推动“双创新”再上新台阶;另一方面,我们要大力改造和提升传统产业,将这些新技术与传统产业相结合,创造性地引入新的形式和模式。

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苏宁作为传统零售业,近年来积极探索新技术背景下的转型升级,积极拥抱互联网、人工智能等新技术,为企业再造科技基因。我们通过+互联网开发尖端技术,包括大数据、人工智能和区块链;同时,通过互联网+,我们率先将这些技术与行业内的实体店相结合,探索行业内低创意的“智能零售”模式,成为行业内的共识。在2018年,我们提出了一个智能零售发展战略,一年5,000家店铺,三年20,000家店铺。这包括苏宁云电3.0、无人商店、苏宁小商店和零售云门店等新业态的登陆,这是中国零售业新旧动能不断转换的缩影。

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当前,国际政治经济环境复杂,但在任何时候,开放、共享、共赢都必须是发展的主旋律。

金融界:坚持对外开放也是中国的基本国策,但事实上,在当今世界,以美国为代表的反全球化浪潮已经出现。你认识美国目前的这个策略吗?

张::当前,国际政治经济环境复杂,但在任何时候,开放、共享、共赢都必须是发展的主旋律。

改革开放以来,中国消费总量持续扩大,消费结构不断优化调整,新的商业形式不断涌现,商品短缺和凭证供应时代一去不复返。数据显示,中国消费品零售总额从1978年的1559亿元增长到2017年的366262亿元,年均增长15%。国家统计局最近发布的报告显示,消费已经成为中国经济增长的第一推动力。

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作为服务人民消费的企业,我们将着力提升消费,抓住中国经济结构调整的发展机遇。苏宁将向供应商开放大数据逆向定制,推动供应方改革,围绕用户需求推出一系列优质商品和服务。消费升级不仅在实物商品领域,还包含内容商品的巨大商机,特别是体育消费将迎来爆炸性增长。一些机构预测,中国体育产业的总规模将在2020年达到3万亿,并在2025年超过5万亿的目标。

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我们将专注于o2o整合,通过不断推动业务创新来提高零售效率。苏宁的线上和线下双通道协同优势正在凸显。与许多线下布局的企业不同,苏宁最大的优势在于基于互联网的零售。围绕互联网品牌和高端产品,打造中国最大的“优质生活体验基地”;进一步推动更多新业态的落地,如苏宁店专注于提供社区便利服务,苏宁超市店和苏宁妇幼店专注于垂直品类经营。

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苏宁一端与生产相连,另一端与消费者相连。我们应该积极利用大数据和人工智能等新技术来推动智能制造的转型。目前,我们还在向社会输出我们的智能零售能力,促进和帮助县镇市场的中小型私营企业的发展。8月,我们在县级市场召开了零售云会议。有超过1000个小镇的主人,包括一个来自云南的年轻人,他曾经是一个专卖店。今年加入苏宁零售云后,销售规模和利润增长了2-3倍。在这个新时代,苏宁希望利用智能零售真正服务全国消费者,让每个人的生活更美好。

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